REPORT / GOOGLE ADS CONVERSION TRACKING

Google広告 コンバージョン計測
改善のご報告

報告日
2026年9月4日
宛先
ドクターネイル+CURE 用賀店(プラスキュア)様
対象アカウント
Google広告 331-925-2297
対象サイト
https://www.pluscure.net/
作成
株式会社LIM

ご報告の要点

  1. 「コンバージョンが計上されない」原因が特定できました。タグが入っていなかったのではなく、広告側の設定で、実際に計測できている項目が入札の対象から外れていたことが原因です。
  2. 設定を修正しました。広告の自動入札に使われるコンバージョンが、週1件から週6件になりました。
  3. あわせて、8月の計測値が実態より大きく膨らんでいたことが分かりました。現在のサイトは正常です。

入札に使われるコンバージョン

週6

週1件 からの改善。
サイトでは実際に週10件発生していました。

コンバージョン項目

10

重複していた2件を整理(12件から)

8月の計上ペース

1日45

直近7日は1日0.7件

検索キャンペーンの費用

¥14,192

2026年8月28日〜9月3日

01

何が起きていたか

検索キャンペーン「プラスキュア」は 1日あたり ¥2,664・コンバージョン数の最大化で運用されています。過去7日間で ¥14,192 を使い、計上されたコンバージョンは 1件 でした。ところがサイト側では、同じ期間に 週10件 のコンバージョンが実際に発生していました。

自動入札が、週1件分の情報しか受け取れていませんでした。キャンペーンの目標は「予約」に設定されており、「予約」の“メイン”に指定された項目だけが入札に使われます。そのうち片方が、サイトにタグの無い空の項目でした。

発生した10件のうち、入札に使われていたのは1件だけでした

過去7日(2026年8月28日〜9月3日)/単位:件

修正前 1 入札に使われていなかった 9 件 修正後 6 残り 4 件(電話の旧項目など)
横幅は10件を100%とした比率です。実績のある WEB予約(週5件)が、まるごと入札の対象外になっていました。
コンバージョン項目作成日実績(7日)当時の指定状態
web予約件数2026/6/95 サブ 稼働中。サイトのWEB予約ボタンはこの項目。計測できているのに入札の対象外でした
電話予約件数26.72026/7/221 メイン 稼働中。サイトの電話リンクはこの項目
WEB予約件数26.72026/7/220 メイン 作成以来、一度も計測されていない空の項目でした
電話予約件数(旧)2026/6/94 サブ Googleの診断で「タグの送信を7日間受け取っていない」=停止していました
電話とWEBで、使われている項目の世代が入れ違っていました。WEBは6月に作成した項目が稼働中、電話は7月に作成した項目が稼働中という組み合わせだったため、状況が分かりにくくなっていました。4項目の設定内容そのものはほぼ同一で、違いは作成日と「メイン/サブ」の指定だけでした。
02

実施した変更

実績のある項目を入札に使う形へ整理しました。あわせて、計測されていない重複項目を削除し、稼働中の項目に 【計測中】 を付けて一目で分かるようにしています。

コンバージョン項目変更前変更後
web予約件数【計測中】サブ(入札に使われない)メイン(入札に使われる)
WEB予約件数26.7メインサブへ変更 → 削除
電話予約件数26.7【計測中】メイン変更なし(稼働中のため)
電話予約件数(旧)サブ削除(タグが停止していたため)
入札に使われるコンバージョンが 週1件 → 週6件になりました。変更後、管理画面を読み直して実際に反映されていることを確認しています。
Google広告のコンバージョンアクション一覧。web予約件数【計測中】が有効・メイン・5.00、電話予約件数26.7【計測中】が要確認・メイン・1.00
変更後の一覧(2026年9月4日時点・過去7日)。「予約」目標のメインは web予約件数【計測中】電話予約件数26.7【計測中】 の2つになりました。鍵アイコンの付いた項目はGoogleが自動で作成するもので、削除できない仕様です。

※ 削除した項目はアーカイブされ、必要になればいつでも元に戻せます。

03

「要確認」という表示について

電話予約件数26.7【計測中】 に「要確認」と黄色く表示されています。これは操作で「有効」に切り替えられる項目ではありません。紛らわしい2つの表示があるため、先に整理いたします。

操作できるのは左だけ。右はGoogleが自動で判定します

画面上で近い場所に出るため、取り違えやすい2つの表示です

コンバージョン項目の状態 編集メニューの「有効」「削除」 操作できる いまは「有効」です トラッキング ステータス 有効 / 要確認 / 確認中 操作できない 原因が解消すると変わります
右はGoogleが直近のデータから自動で判定する診断結果です。スイッチではないため、「有効にする」という操作そのものが存在しません。
電話予約件数26.7の詳細画面。ステータスは要確認、最後に記録されたコンバージョンは2026年8月28日21時
警告は「拡張コンバージョン」に関する1件のみでした。コンバージョン自体は正常に記録されています(最終記録 2026年8月28日 21:00)。
このままで問題ございません。警告の内容は「自動収集に加えてページ内のコードを実装すると精度が上がります」という改善のご提案で、不具合ではありません。
拡張コンバージョンは、お客様がサイトに入力したメールアドレスや電話番号を暗号化して送る仕組みです。プラスキュア様のサイトには入力フォームがなく(ご予約は予約サイト、お電話は発信リンク)、送るべき情報がそもそも存在しないため、コードを追加しても効果が見込めません。

※ もう一方の「web予約件数【計測中】」が「有効」でこちらだけ「要確認」になる理由は、現時点では特定できておりません。診断は直近のデータ量で判定されるため、件数が増えれば自然に「有効」へ変わる可能性があります。引き続き確認いたします。

04

8月の計測値が実態より大きく出ていました

今回の作業中に、表示されている数値が不自然に大きいことが分かりました。期間を広げて確認したところ、8月の計測値が実態より大幅に多く計上されていました。ご報告いたします。

期間web予約件数1日あたり
過去7日(2026/8/28〜9/3)50.7
過去30日(2026/8/5〜9/3)1,042
差分(8/5〜8/27・23日間)1,037約45
直近7日と比べて63倍のペースでした。期間の長さでは説明がつきません。発生元は24ページ中3ページに90.4%が集中していました。

1,042件のうち942件が、3ページだけから出ていました

ウェブページ別のコンバージョン数/過去30日(2026年8月5日〜9月3日)・単位:件

魚の目ケア 436 肥厚爪ケア 336 かかとのひび割れ 170 残り21ページの合算 100
上位3ページはいずれも /topics/ 配下の記事ページです。3ページで全体の90.4%を占めており、通常のクリック行動では説明のつかない偏りでした。24ページすべての数値を合算し、画面の合計 1,042 と一致することを確認しております。
ウェブページ別のコンバージョン数。topics配下の3ページが436件・336件・170件と突出している
管理画面の実際の表示です。この画面では「すべてのコンバージョン」(回数)と「すべてのコンバージョン値」(金額)に同じ数字が並んでいます。理由は 06 でご説明いたします。
05

現在のサイトは正常です

数値が突出していた3ページを検査したところ、いずれも他のページと同一で、問題は見つかりませんでした。コンバージョンの発火はボタンのクリックに紐づいており、ページを表示しただけでは発生しない状態です。直近7日では、同じ3ページも1〜2件に落ち着いています。
原因は特定できておりません。9月1日にサイトのタグ修正を行っており時期が符合しますが、当時のページの状態を後から確認する手段がないため、断定は避けさせていただきます。8月中はクリック以外の要因で発火していた可能性が高いと考えております。
今後への影響。「入札に使われるコンバージョンが週1件→週6件」は現在の数字としては正しいものです。ただし、自動入札は8月の過大な数値も学習に含んでいます。新しいデータで学習が入れ替わるまで2〜4週間ほどお時間をいただくか、その間の入札方法を変更するかについて、次回ご相談させてください。
06

画面の数字の読み方

2つの列に同じ数字が出るため、金額と回数を見分けられません

コンバージョン項目の「値」が ¥1 に設定されているためです

すべてのコンバージョン 5.00 回数 すべてのコンバージョン値 5.00 金額(円) 対応:「すべてのコンバージョン値」の列を外し、回数だけの表示にいたしました
表示設定の変更のみで、データには影響しておりません。元に戻す場合は「表示項目」から追加し直すだけです。

※ 末尾の .00 は仕様のため変更できません。Googleは1件の成果を複数の広告に分割して配分するため、コンバージョンを小数で表示します。

07

ご確認いただきたい点

#内容対応
1 P-maxキャンペーンが配信されていません
「有効(制限付き)すべてのアセットグループはポリシーの制約を受けています」と表示されており、過去7日で表示3回・費用0円です。1日あたり ¥1,500 の予算が使われていない状態です(アカウント全体の予算は1日 ¥4,164)。審査上の理由をご確認のうえ、解除されるか、予算を検索キャンペーンへ移されるかをご検討ください。
ご判断をお願いします
2 GA4を1つ追加し、本日 Google広告へリンクいたしました
弊社で作成したGA4プロパティ 「プラスキュア - GA4」(測定ID G-CR6S6R8HB9)を、2026年9月4日に Google広告へリンクいたしました。データは正常に受信できていることを確認しております。
あわせてご報告ですが、現在サイトは 3つのGA4プロパティに同時送信されています。上記1つは弊社が管理しておりますが、残り2つは弊社に閲覧権限がございませんサイトのHTMLではなくGoogleタグの設定側で3重送信になっているためです。現時点で広告の計測に実害はございませんが、整理される場合は残り2つの権限の所在をご確認ください。
ご確認をお願いします

本報告について
記載の数値は、すべて2026年9月4日にGoogle広告の管理画面およびサイトの実測から取得したものです。タグの動作確認は送信を遮断して行っており、広告アカウントにテストのコンバージョンは記録しておりません
なお、コンバージョン項目の一覧は「ステータス:有効のみ」の絞り込みが画面上から外せない仕様のため、一時停止・削除済みの項目は確認しておりません(有効な12件はすべて確認済みです)。

株式会社LIM / 2026年9月4日